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FIPA: Ihr ServicePoint

Zu einer ausgeprägten Servicekultur gehören der persönliche Kontakt und ein professionelles Projektmanagement. Auf beides legt FIPA großen Wert. Rufen Sie uns an! Bei uns erhalten Sie genau die Informationen, Dienstleistungen und Produkte, die Sie brauchen.


Unsere Services unterliegen regionalen Unterschieden. Für etwaige Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Partner vor Ort.


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Service ist bei FIPA immer individuell und auf Augenhöhe mit dem Kunden. Nur so entstehen optimale Lösungen für alle Problemstellungen aus der Vakuum-, Greifer- und Hebetechnik.


Thomas Trefzer ǀ Chief Operation Officer, Prokurist

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Schulungen & Seminare

Profitieren Sie von unseren Schulungen und Seminaren. Egal wo, bei uns im Schulungsraum am Hauptsitz in Ismaning oder bei Ihnen vor Ort. Ob im kleinen Kreis oder die ganze Mannschaft, wir schulen persönlich und individuell. Die Themen bestimmen Sie. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und vereinbaren Sie einen Termin >>>

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Tests & Leihgeräte

Sie interessieren sich für ein FIPA Produkt und wollen sichergehen, dass es auch das Richtige ist?

Für diesen Fall bietet Ihnen FIPA mehrere kostenlose Services:


  • Senden Sie Ihre Produktmuster für Schneid-, Hebe- oder Saugversuche an uns. Sie erhalten anschließend ein ausführliches Protokoll der Tests.
  • Wenn Sie selbst Tests durchführen wollen, dann stellen wir Ihnen unsere Artikel auch gerne als Leihmuster zur Verfügung.
  • Bei Live-Vorführungen – beispielsweise unserer Schlauchheber – erhalten Sie die Gelegenheit, unsere Produkte unter Anleitung auszuprobieren. Die Vorführung kann sowohl bei FIPA in Ismaning oder auch in Ihrem Unternehmen stattfinden.
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Persönliche Beratung

Wir von FIPA lieben Herausforderungen. Unserem geschulten Personal steht ein breites Sortiment zur Verfügung, das unterschiedliche Lösungen möglich macht und Ihre spezifischen Anforderungen erfüllt.

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Montage & Inbetriebnahme

Damit die Komponenten und Systeme einwandfrei funktionieren, gibt es den FIPA Montage-Service. FIPA Mitarbeiter installieren das Produkt bei Ihnen im Unternehmen und übergeben es in betriebsfähigem Zustand.

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Wochenendmontage

FIPA sorgt für optimale Betriebsabläufe in Ihrem Unternehmen – auch wenn es um die Installation neuer Anlagen und Produkte geht. Mit dem Montage-Service am Wochenende richten wir uns ganz nach Ihrem Kalender.

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FIPA E-Academy

Stillen Sie Ihren Wissensdurst durch unsere Webinare. Dabei steht Anwendungswissen im Mittelpunkt – nicht der Verkauf unserer Produkte. Wir bieten demnächst quartalsweise Webinare zu spannenden technischen Themen, von Grundlagen der Vakuumtechnik bis hin zum Greiferbau.

Die Webinare gibt es dann kostenlos in unserer Mediathek zum späteren Nachsehen. Die wichtigsten Punkte sind außerdem in FIPA Whitepapers zusammengefasst. Komprimiertes Know-how, gratis für Ihr E-Mail-Postfach.

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Servicepakete mit Garantieverlängerung

Verlängern Sie die FIPA Garantieleistungen. Die Servicepakete Gold, Silber und Bronze garantieren Ihnen Zufriedenheit und einen sorgenfreien Betrieb von FIPA Hebetechnik und Vakuumpumpen.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf >>>

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Warenmanagement

Bis 16:00 Uhr bestellt, am selben Tag versandt.

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Hotline

Technisch kompetente Ansprechpartner sind von Montag bis Freitag von 7:00-18:00 Uhr durchgehend für Sie erreichbar. Lagerware, die Sie bis 16:00 Uhr bestellen, wird noch am gleichen Tag verschickt. Hotline +49 89 962489-0

FIPA Service

Kompetent beraten, punktgenau und schnell liefern, engagiert allen Anforderungen begegnen und diese praktisch umsetzen - FIPA ist der Partner, der gemeinsam mit seinen Kunden das bestmögliche Ergebnis erzielt.


Ein zentrales FIPA Prinzip ist die persönliche Betreuung unserer Kunden, die konsequent der Vorgabe optimaler Servicequalität folgt.
Dazu gehören:


FIPA Projektierung:
Unsere Spezialisten leisten nach Bedarf bereits bei der Projektierung Unterstützung bzw. projektieren im Auftrag unserer Kunden komplette Vakuumanlagen. Selbstverständlichkeiten dabei sind:

  • ausgeprägtes Applikations-Know-how
  • professionelles Projektmanagement
  • innovative Lösungsansätze, die auch dort eine Antwort finden, wo andere schon aufgegeben haben.

FIPA Tests:
Bevor es vielleicht schon zu spät ist und unnötig Kosten entstehen, testen und optimieren wir in praxisnahen Versuchen auch Musterteile von Kunden.


Informieren Sie sich über unsere Leistungen, schicken uns eine E-Mail an info@fipa.com oder rufen uns an unter Tel. +49 (0) 89/96 24 89-0.

FIPA Greiferbau

  • FIPA bietet ein umfassendes Sortiment an bewährten Greiferkomponenten
  • Auf Basis des modularen FIPA Greiferbaukastens planen und realisieren wir gerne Ihr komplettes Greifersystem

Um Ihnen den größtmöglichen Nutzen an Technik und Know-how zu bieten, haben wir für Sie drei Angebotsmodelle entwickelt.


Selbstverständlich bei allen drei Varianten dabei: Individueller Service und professionelle Beratung.

Sie wünschen nähere Informationen? Rufen Sie uns an +49 (0) 89/96 24 89-0 oder senden Sie uns eine E-Mail (info@fipa.com).

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Variante 1:

  • Sie planen und bauen das Greifersystem selbst
  • FIPA berät Sie gerne und liefert die erforderlichen Komponenten
  • Hierzu steht ein umfassendes Sortiment an Greiferkomponenten zur Verfügung
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Variante 2:

  • FIPA übernimmt die Planung auf 3D-CAD, liefert alle Komponenten sowie eine ausführliche Montageanleitung
  • Sie montieren das Greifersystem selbst
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Variante 3:

  • FIPA plant und realisiert nach Ihren Vorgaben das komplette Greifersystem
  • Die Auslieferung erfolgt fertig montiert und voreingestellt
  • Vor Ort braucht das Greifersystem nur in wenigen Details an die Anwendung angepasst werden